Le fameux “parcours client”, appelé aussi “customer journey”, est l'ensemble des interactions et des expériences qu'un client entretient avec une entreprise ou une marque. Dans ce parcours, le copywriting intervient…

Encore beaucoup d’entreprises pensent qu’elles sont les seules responsables et sources de leurs contenus. Elles y voient une dépense importante, et parfois avec peu de retour sur investissement. Les marques…